网易邮箱是一款由网易公司推行出的一个网络邮箱。这款邮箱在中国的市场从2003年起，一直占据全国第一。在2016年网易邮箱的用户更是达到了8.9亿。网易始终将邮箱服务作为最基础的战略服务，在竞争激烈的邮箱市场，一直被跟随，从未被超越。多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新，为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。作为中文邮箱第一品牌，网易一直以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任，始终把用户使用体验放在首位。听到这里是不是觉得很了不起，还不来试试嘛！
1.安全稳定
2.反病毒能力
3.专业运营团队
4.海外通讯能力
5.人性化体验
据介绍，在实验室环境下，网易人脸识别系统能够准确识别在不同环境和光线下的容貌差异，以及由于年龄增长、妆饰、受伤等原因导致的容貌改变，并可以有效区分照片和真人。但在现实条件下，受环境、光线和人脸样本、摄像头质量等因素的影响，识别率可能受到一定程度的影响。网易邮箱在人脸识别系统的应用中，采用了人脸识别+传统密码双重认证的方式，确保用户帐号安全。
人脸识别方便易用，无需任何复杂设备，只要电脑配有摄像头即可使用。用户在网易邮箱5.0版本中，通过邮箱页面顶部链接进入邮箱设置，在实验室中开通此功能。开通后可在“邮箱设置-帐户与安全-人脸识别”分类下进行体验。人脸识别适用于Windows系统，建议用户使用IE、Chrome、Firefox浏览器试用。
2015年7月16日22点左右到17日凌晨2点左右，网友反映网易邮箱出现崩溃现象，网易连夜回应称这是系统升级所导致。
7月14日22点左右，有不少网友反映网易邮箱崩溃，不管是在手机还是PC端上，163邮箱、126邮箱均无法登录，登录界面显示“此账号不存在”、“繁忙的系统需要暂时停下歇歇”等，而在账号密码输入正确的情况下，手机版网易邮箱提示“账号或密码错误”。
7月15日2点24分，网易官方回应称，由于系统升级，自7月16日晚起，部分网易免费邮箱和vip邮箱用户出现无法正常登录的情况，网易技术人员已于17日凌晨成功修复，邮件信息存储和邮箱账号安全未受任何影响。
